Záruka a záručné podmienky

Na všetky naše výrobky poskytujeme štandardnú 2-ročnú záruku, ktorá sa vzťahuje na kompletnú sedaciu súpravu dodanú našou spoločnosťou, predovšetkým na:

• drevený skelet,
• kovanie,
• spojovací materiál,
• molitán,
• poťahový materiál,
• čalúnenie,
• nožičky,
• a doplnky. 

Každý z poťahových materiálov má technické vlastnosti a spôsob čistenia a údržby uvedený vo vzorkovníku, na ktorý sa môžete informovať pri prevzatí sedacej súpravy.

Záruka za nevzťahuje škody spôsobené pri doprave, nakoľko dopravu sedacích súprav neposkytujeme a prepravné podmienky si určuje každý dopravca.

Reklamácie, pozáručný servis

V prípade, že sa počas záručnej doby vyskytne problém s užívaním výrobku, je potrebné nás kontaktovať telefonicky alebo písomne na našu adresu. Vynasnažíme sa ho odstrániť v čo najkratšom čase.

Pozáručný servis a zmeny

Po uplynutí dohodnutej záručnej lehoty sedacej súpravy poskytujeme opravy v rámci servisu našej spoločnosti. V prípade, ak túžite po zmene. Ak by ste chceli po čase vymeniť poťahovú látku, alebo si doobjednať taburetku či vankúše, neváhajte nás kontaktovať.